Este artigo explora o conceito de phygital, a integração fluida entre loja física e digital, que permite oferecer experiências contínuas e rentáveis aos consumidores. Aborda tecnologias que conectam canais, métricas de impacto, desafios comuns e práticas para otimizar a jornada híbrida de compra, mostrando como empresas podem aumentar conversão e satisfação sem fricção.

Este artigo aborda como a sustentabilidade se transformou em um fator decisivo para preferência e valor de marca, especialmente entre consumidores mais jovens. Apresenta estratégias para transformar compromissos ambientais em narrativas autênticas, métricas financeiras e ações concretas que impactam positivamente o funil de vendas. Também destaca os principais desafios, métricas ESG emergentes e a importância da integração entre áreas para alavancar resultados e relevância competitiva em 2025.

Neste artigo, exploramos como métricas tradicionais como o clique (CTR) já não refletem com precisão o impacto das campanhas digitais. Apresentamos o conceito de atenção ativa como a nova métrica-chave, destacando ferramentas, benchmarks e práticas para mensurar e otimizar o engajamento real do público.

Enquanto 80% das marcas mantiveram ou ampliaram seus orçamentos de influência em 2025 — quase metade elevando o investimento em dois dígitos — a aposta não está mais nos grandes rostos da internet, mas em criadores que falam com comunidades específicas e movem o ponteiro das vendas dentro das próprias redes sociais.

Acreditamos que marcas fortes nascem de um olhar profundo sobre a experiência do cliente, em todos os sentidos. Conheça a história do sucesso da Starbucks e o que isso tem a ver com a gente.  

Descubra como campanhas bem planejadas geram vendas, credibilidade e posicionamento no mercado.